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陸緒章的視線先在場上掃過，之後便落在孫主任臉上：“孫主任，剛才你說什麼來著？我沒太聽清楚。”
孫主任一聽，忙道：“我的意思是，他們這工作幹得不夠細緻，今天開重要會議，他們卻把一堆垃圾堆這裡，別說外賓來了看到不好，就是咱們自己看著也礙事。”
陸緒章：“不不不，我是說前面那句？”
前面那句？
孫主任一愣。
之後茫然了，這陸同志來了多久，他都聽了什麼？
彭福祿一看陸緒章過來，那臉色就很不好看了。
雖說陸緒章那天否認了他和孟硯青的關係，但到底是他前妻的親戚，這孟硯青他明擺著是要護著的。
而自己肯定得幫他護著的，自己如果護不住，先得謝罪了！
陸緒章這時候卻道：“剛才孫主任好像對一位女同志的容貌進行了評價？”
他這話一出，孫主任那神情馬上不對了，他尷尬地笑著：“隨口說說而已。”
陸緒章：“是嗎，隨口說說？”
孫主任：“服務人員嘛，做服務工作的，咱看到了就隨口評價一句罷了。”
然而他哪知道，他這一句話一下子惹怒了在場所有的服務人員，有人氣得拳頭都攥緊了，恨不得直接上來給他一下子。
旁邊那位老同志便皺眉了：“小孫哪，咱平時做事不是這樣做的，無論做什麼工作，那都是三百六十五行，行行出狀元，掏糞工人還曾上首都飯店開過群英會呢，你能走街上說人家身上有臭味是掏糞的？”
另一位同志也搖頭嘆息：“現在雖然改革開放了，但咱還是得多注意工作作風問題，要注意自己的思想動態。”
孫主任哪裡想到這個，他現在腿都要發軟了。
他這是招誰惹誰了，平時他直接和首都飯店接洽，現在就是評價一句而已，結果就被這麼批？
這大帽子扣下來，他可頂不住！
陸緒章這個時候終於開口了，他望著孫主任，含笑問道：“孫主任，我想請教下，什麼叫服務工作？”
孫主任一愣：“就是服務好客戶。”
陸緒章一臉謙遜，不過話卻很直接：“孫主任寫報告就這麼寫的嗎？”
孫主任鬧了一個大臉紅：“陸同志說笑了，報告自然不能這麼寫。”
陸緒章收斂了笑，正色道：“服務的內涵可以很小，也可以很大，首都飯店是我們對外接待工作的視窗，這裡
