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董浩在書上看到這樣一個故事:一戶人家有三個兒子,他們從小生活在父母無休止的爭吵當中,他們的媽媽經常遍體鱗傷。老大想:媽媽太可憐了!我以後要對老婆好點。老二想:結婚太沒有意思,我長大了一定不結婚!老三想:原來,老公是可以這樣打老婆的啊!董浩的感悟是:即使環境相同,思維方式不同也會造成人生的不同。他想到了自己的服裝經營,傳統的經營模式就是生產什麼顧客買什麼,那麼大家在款式面料做工都相似的狀況下,彼此的競爭力就極大的削弱了,剩下的極有可能就是內卷,以及由此帶來的彼此之間的利益折損。為何不改變一下生產思維呢,顧客想要什麼,我們生產什麼,哪怕是價格高一點,滿足了顧客的個性需求,多付出點也許是能夠接受的。
董浩沒有把這個想法和韓冰說,他想自己先嚐試一下,做法可行了再告訴韓冰接著推廣。雖然他心裡也是打鼓,但是當他看完下面的故事,一下子讓他下定了決心。大不了從頭再來。有人問農夫:“種了麥子了嗎?”農夫說:“沒,我擔心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒?”農夫說“沒,我擔心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什麼?”農夫說“什麼也沒種,我要確保安全。”一個不願付出、不願冒風險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。董浩開始準備訂單式經營。他把顧客想要的款式、面料以及個性需求都做成了訂單式的制式表格,交代給店長,當顧客對現有的服裝不滿意的時候,可以和顧客談一談個人服裝定製的事情。但是滿足了個性需求,服裝的價格肯定會高一些。
這個想法實施以後,董浩每天一上班,就坐在門店的角落裡傾聽顧客和店員的交流,不時地把顧客有借鑑意義的需求記錄下來,然後補充到訂單中去。一週下來,只有4位客戶選擇了個性定製。儘管如此董浩還是很滿意的。
他想起了莊媚,覺得莊媚是個思維特立獨行的人,有可能會給自己提出更好的建議。於是,撥通莊媚的電話。“媚兒姐,有時間到我的店裡來看看呢,弟弟都有點黔驢技窮了,過來給弟弟指點迷津撥雲見日呀。”電話那頭,莊媚咯咯咯的笑道:“你小子這是想不花錢要點子,姐姐我可沒那閒工夫。”“你可是我親姐,弟弟有難處也不出手拉一把,情理都說不過去呀,我把伊人姐也叫上,晚上請你們吃飯行嗎?你要不來我叫光哥,有他吃飯我就不花錢,要不我給光哥打電話。”董浩又開啟了撒嬌模式。“倒黴孩子,你就別麻煩他了,我去還不行嗎,真拿你沒辦法。”董浩乘勝追擊,“我這可沒