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當林堅強走近行李託運處時才發現，這棟平房差不多有二層樓高。這棟樓與開往彼得堡的鐵路線平行佈置，緊鄰鐵道線，為的是方便裝卸貨。這是一棟紅色的磚房，呈南北走向，足有三四十米長，車輛只能從南口過來，託運處北頭是個死衚衕。這棟樓的南部是辦公區，中部和北部是倉庫，在樓北側的外面有一個過磅的平臺，和貨物裝卸站臺平齊。
司機把車開到過磅的地方，他幫著林堅強把兩個大蛇皮袋子搬到過磅的平臺上。林堅強第一次在俄羅斯的火車站託運處發貨，他對發貨流程一無所知。
“喂，年輕人，你要先去找主任填單子。”
過磅處的一箇中年男子對林堅強說道。他個頭很高，身體也很壯，臉紅紅的，像剛喝過酒。
中年男子所說的主任在發貨處的南頭兒，也就是剛才車子最先到的地方。林堅強走下過磅臺，沿原路折回向南走，大約走了三十幾米，看到樓房南側有個入口。他推門而入。
裡面是個辦事大廳，空蕩蕩的，燈光幽暗，彷彿置身於洞穴之中。往大廳裡面走，有個辦公室，林堅強走近辦公的視窗。
“姑娘，這是行李託運處嗎？我想辦理託運。”
透過小視窗，林堅強向房間裡喊道。有個小姑娘坐在沙發上織毛衣。她不理林堅強，像什麼都沒聽見一樣，仍舊織著毛衣。
“姑娘，我找你們主任。”
林堅強再一次喊道。
“喊什麼喊，主任不在！”
她終於開口了，態度十分蠻橫。
“我要發貨。”
“沒人，等著吧。”
林堅強站在視窗，這裡只有他和小姑娘，靜得出奇。現在天色不算早，他希望趕緊把貨發出去，如果再拖延下去，天黑了就不好辦了。
過了好大一會兒，從外面走進來一個胖胖的中年婦女。
“我們主任來了。”
屋裡的小姑娘對林堅強說道。
“您好，主任，我要往彼得堡發貨。”
胖女人不急不忙、慢慢悠悠地走進辦公室。
“發什麼貨？”
“運動服。”
“把這個單子填一下。”
胖女人從裡面遞給林堅強一張單子。
林堅強很快填好了單子。
“今天有點晚了，我們還有很多貨要辦理，你明天再來吧。”
“什麼！？”
林堅強腦袋嗡的一下，
