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很多上下級的對立是出於誤解，沒有一個下屬願意和頂頭上司關係不睦，也沒有一個領導願意看到自己帶的隊伍離心離德。
有的人就因為一時對領導決策的不滿，就自覺地將自己放在領導的對立面。楊樹坡科長就是這樣的人，在他看來師捷副院長主張醫院改革，就是和他過不去，就是剝奪了他的權力和利益。
他在考核過程中表現的最為活躍，把對醫院改革的不滿，進而推及到對師捷副院長的不滿，推及到對物業公司的不滿。他在考核過程中是帶著情緒的，是有強烈的針對性的。
師捷副院長叫大家十點鐘到總務處辦公室，匯總考核情況。楊樹坡科長第一個到達會場，他見師副院長已經到了，就湊到領導身邊，一臉的諂笑。他想和領導套近乎，但心裡又不坦蕩，所以表現出來的情緒是異樣的。
師捷副院長經過這半年的接觸，對楊樹坡科長有了一個清醒、準確的認識。但他不想揭開他都本來面目，他要陪楊樹坡科長玩兒，看著他一步一步地往不歸路上走。提醒他就是幫他，但給到他的機會已經夠多了。
科長們陸續來到會議室，找到自己的位置坐下來。師捷副院長剛才的拷問，有的人聽懂了，有的一知半解，但有的人就不想聽懂。
師副院長先讓大家彙報考核結果，他不是看科長們的工作能力，主要是想透過這個機會，瞭解一下大家的思想水平和大局意識。
好在常理科長的發言還在道兒上，他提出來的問題一針見血，語氣重而且不留情面。師捷副院長喜歡，他樂見有人敢說真話。他側過臉來看了常理科長一眼，常理科長並不在乎他這一眼的任何含義。
其他人的發言，都是按照自己的想法和情緒展開的。師捷副院長想到了，也感覺到了他們內心的想法和表現出來的情緒。
他在總結中強調了三點：一是目的要明確，你是誰，要幹什麼，為誰而做；二是思想要正確，你的行為就代表你的水平，別有不切實際的想法；三是方法要正確，作為總務處機關，不是三教九流。做出來的事，說出來的話，要經得起推敲和時間的檢驗。
會上師捷副院長表揚了常理科長，考核就是考核，不參雜個人的感情和情緒。這樣的考核結果讓物業公司心服口服。這是領導第一次表揚總務處的幹部，大家有一種不一樣的感覺。尤其是常理科長，他一直認為上次撕通知的事，領導會記仇，會藉機報復，沒想到是這個結果。
楊樹坡科長就不淡定了，自己一直想跟上師捷副院長
