第0132章 龍國第一公關團隊 (第3/4頁)
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“我從來都沒有讓一個不太專業的人,參與到我的危機公關工作中的習慣。”
“除非你們銀行現在解除與我們團隊的代理業務。”
武勝波猶豫了一下,只好作罷。
畢竟,這是總行股東大會請來的危機公關代理,自己還無權與之解除代理關係。
“好吧。褚小姐,我們上車後再談。”
“你把你們制定的危機公關方案具體給我介紹一下。”
褚思思點點頭,“好吧,武行長,咱們車上談。”
心中卻犯起了嘀咕,這個所謂的天鷹團隊真的可以處理好這場危機嗎?
在他三十年的銀行工作閱歷中,還真的沒有見過,有任何一個人能夠打包票,沒有他們處理不了的危機的豪言壯語。
上了商務車,褚思思拿出平板電腦,將她的危機處理方案,及各種極其專業的分析表格和人物關係圖,全部擺在武勝波面前。
“武行長,我現在向你介紹一下,我們天鷹公關團隊,對於金東陽銀行寧春分行這場危機處理的整個公關流程。”
“針對幾家大客戶突然全線終止與金東陽銀行合作業務的危機分析,我們找到了引起此次危機的癥結和核心。”
“羅賓是事件的發起人,他的幕後力量是肖氏集團。”
“我看到你們銀行公關部門,之前制定的危機處理方案中,把公關的重點確定在羅賓身上,是錯誤的!”
“肖氏集團第一個宣佈與金東陽銀行全線終止合作關係。”
“之後,才引發另外幾家客戶也終止與你們銀行的合作業務。”
“因此,肖氏的肖雨笛才是本次危機公關的重點人物。”
“她也是製造這場危機的最關鍵人物!”
武勝波微微一怔,想要提醒她一句,羅賓才是問題的關鍵。
褚思思沒有給武勝波說話的機會,繼續滔滔不絕。
“經過大量的資料分析,我們確定此次重點攻克肖氏集團的關鍵人物肖雨笛。”
“針對肖雨笛,我們做了幾套公關方案。”
“我相信,只要肖雨笛能夠與我們達成有效溝通,這場危機就會迎刃而解。”
武勝波明白了,褚思思將重點攻克的目標定在肖家和肖雨笛的身上。
還是打斷了她的話:“褚小姐,我想說說我的看法。”
“之前我們銀行公關部門制定的危機公關策略,應該是正確的。”