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倘若誰不服徐雷，那就是不服我。
2021年9月，當徐雷在眾目睽睽之下升任京東集團總裁的時候，劉強東當時就向在場眾人放出話來，“倘若誰不服徐雷，那就是不服我。”
那一年，禍不單行，接二連三的打擊使得京東市場股票大跌，銷售額大受影響，投資方接連退出，京東陷入前所未有的至暗時刻。
偏偏徐雷是個遇到困難就迎難而上的人。
他喜歡挑戰，把黑暗變成光明的事他最愛幹，也覺得把那樣的事兒幹成了特有成就感。
如果說要在京東選出一個堪當CEO大任的人才，那麼徐雷一定是不二人選。
2018年京東進入前所未有的至暗時刻，“明州性侵案”
、16起內部腐敗案、投資方接連退出……京東的對外形象跌落谷底。
亂世出英雄，如今回首，2018年也正是徐雷職業生涯發生轉折的關鍵一年。
2018年7月，就在“明州性侵案”
發生前一個多月，擔任京東集團CMO的徐雷，被任命為首任京東商城輪值CEO，這可以證明徐雷的才幹，早在京東爆雷前就已經得到認可。
“京東商城”
是京東重點部署的核心專案，也是京東的收入大頭，重要性不言而喻。
因此，儘管從業務形態和彙報關係上看，京東零售與京東物流、京東健康、京東數科等屬於平行等級，但實際上，徐雷身為主要零售業務的CEO，已經相當於京東的“二把手”
。
危難時刻見英雄本色。
在徐雷大刀闊斧的改革下，京東零售各業務線得到梳理，各條線角色逐漸明晰並不斷得到強化。
實際業務產出上，在徐雷確立的“以信賴為基礎、以客戶為中心的價值創造”
的經營理念指導下，京東零售業務實現連續三年高質量增長。
去年9月份，徐雷被任命為京東集團總裁，負責京東各業務板塊的日常運營和協同發展。
值得一提的是，“京東集團總裁”
一職，是專門為徐雷設立的，在此之前，京東根本沒有這個崗位。
如果說去年9月升任集團總裁前，徐雷已經被看做了京東實際上的“二把手”
；那麼去年9月這次官方蓋戳，則是讓徐雷這個“二把手”
變得名副其實。
這一步的用意如今也得到了證實，即去年9月
