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動和興奮，我不得不將手機稍微離開一下耳朵，不然耳膜震得都嗡嗡響。
“那第二顆原子彈是什麼？”平靜下來之後，我問平總，心裡突然感到莫名的恐慌。
我似乎能猜到是什麼，卻又不願意相信，心裡暗暗祈禱平總告訴我的會是一個好訊息。
平總嘆了口氣：“這第二顆原子彈，就是個負面的訊息了，從今天上午10點開始，發行公司門前就被擠爆了，都是來投訴的憤怒的訂戶，黑壓壓幾百人，不光門前人多，發行公司，不，應該說是包括集團老總的辦公電話，都被打爆了，全部都是投訴和斥責的電話。
發行公司這下子炸了營，全部人馬都集中精力處理投訴，但是，投訴越來越多，處理完一個，一下子又來好幾個，越處理越多，投訴數量一直成激增狀態，這還是放假期間，很多單位都放假，要是上班後，那投訴會更多。”
“究竟是什麼原因？”我問平總。
“當然不能是發行員的責任，我找郵局的行家打聽了下，應該是後期的統計錄入和投遞卡分發工作沒有做好。”平總憤憤地說，“某位集團領導真有意思，發行數量上來了，就把成績歸功於趙達劍，投訴問題來了，就把責任歸結於秋總。秋總這會兒聽說被叫到集團領導那裡去挨訓去了。”
我聽了，心裡很焦慮，知道此刻秋彤心裡更著急，一方面要安排人員接待好訂戶，受理處理好投訴，另一方面要應付好上級領導的垂詢和質問，上下受難為。
我還知道，此刻，趙達劍一定在竊喜，曹莉也是，但是未必孫棟愷會高興，畢竟他是集團總裁，要為自己的處境著想。
此刻，我多麼想飛回海州，和秋彤一起戰鬥，幫助她儘快戰勝困難擺脫困境。可是，我回不去，即使能回去，找不出原因，找不出解決問題的辦法，我又怎麼能幫助她呢？根據平總的描述，整個發行投遞現在幾乎就是一團粥，一下子很難理出個頭緒來的。
我和平總通完電話，心急如焚，在房間裡來回踱步，思考著解決問題的良策。
我不知道此刻秋彤是否已經有了解決問題的思路和辦法，或許，此刻她正焦頭爛額地應付上下，沒有心思和時間去考慮這個。那麼，此刻這個時候，這種形勢下，不管她有沒有，我都必須要有一個最佳的思路提供給秋彤，讓她以最快的速度擺脫困境。
我站在窗前，讓自己大腦冷靜下來，點燃一支菸，開始梳理自己的頭腦，結合以前做營銷的思路，結合自己對發行工作所瞭解的情況，慢慢融合
