第82章 消費者的權利 (第1/3頁)
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那劉經理和保安見張中晨此刻的態度，也知道自己是有眼不識泰山，得罪了大客戶了，於是站在那裡低著頭不敢再言語。
張中晨怒喝道：“瞎了你們的狗眼了，我沒和你們說過凌總來維曼克，要按照最高標準服務嗎？你們怎麼搞得，能不能幹這份工作？不能幹都他孃的給老子滾蛋。”
凌遊自然知道這張中晨是在演給自己看，他看了看手錶，己經到了下班時間，於是也不和這幾日計較，說道：“我想訂一間包房，大概西五個人，不知道張經理，可以嗎？”
張中晨趕忙說道：“瞧您這話說的，我立馬讓人將咱們酒店最好的包房準備出來。”
說著又朝身後劉經理呵斥道：“還不快去，把“弄春柔”廳準備好，今天凌總要是對咱們的服務有一點不滿意，就都收拾東西滾蛋吧。”
說罷又換回那副燦爛的笑臉對凌遊說道：“凌總，您快請進，我陪您先去三樓茶室喝杯茶，慢慢等您朋友。”說罷做出一個“請”的動作。
凌遊也沒搭話，邁步準備往裡進，可剛走兩步又轉身對那保安說道：“哦！對了，一會我朋友來，也不需要你的擦車服務。”
張中晨立馬明白了是什麼情況，咬牙切齒的看了看那名保安，心裡罵道：奶奶的，你瞎了心了，誰的擦車費你都敢收，等凌總走了，看我怎麼收拾你們。
其實維曼克酒店的所謂“擦車服務”，你要問張中晨知不知道，他肯定是知道的，因為客人無論在酒店消費多少錢，都是要走財務賬面的，可這“擦車服務”收取的錢，是員工自己留下，不需要報賬的，而且在酒店的餐飲部、客房部、健身房、娛樂室等部門裡，都會有一些變相的小費收取，只不過這是利用了來到維曼克酒店消費的群體都是非富即貴的特點，因為對於這些人來說隨手拿出個幾百元小費，都是無足輕重的。
張中晨也就默許了這種行為，一來能夠穩固自己的管理地位、收買人心，二來呢，這些人每個月收取小費後，都要“孝敬”自己一些，這也讓他悄無聲息的就多獲取了一份額外收入。
但他沒想到，今天凌遊會來，而且還沒有對這個“擦車服務”買賬，這就很讓張中晨頭疼了，如果凌遊要是把這個事情告訴秦艽，秦艽再和他舅舅一說，自己吃裡扒外、中飽私囊的火可就包不住了，所以現在的他很惶恐。
陪著凌游來到三樓茶室，選了一個最好的雅間請凌遊坐下後，張中晨就殷勤的忙活著為凌遊泡茶。
而凌遊則是拿出電話撥了過去
