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情商高的人,與情商太低、成為毒舌型別的人,都會在日常生活中訓練自己。

這種訓練,是無意識的,只是大腦愉悅自我的一種條件反射。

諸如前面提到的高情商者,他一句話讓四個人心花怒放,並非是他生下來就這麼會說話。而是因為最初的幾句甜言,為他贏得了讚許。此人就有意識地訓練自我,每說一句效果好的話,都會引發大腦的愉悅興奮,這讓他樂在其中,越說越會說,說到最後張口就來,這時其甜蜜境界已是登峰造極。

而毒舌則恰恰相反,他也不是生下來就是個毒舌,而是最初說出句討人嫌的話時,驚訝發現自己終於引起了別人的注意。每刻毒一句,都會引發外界的憤怒,讓他成為眾人關注的焦點。這種存在感的凸顯,讓他如飲鴆汁,不能自已。

所以,毒舌男在諷刺女孩時,已經預知了女孩將會有的憤怒反應。專門等著那記耳光,然後墊上句諸如你脾氣還蠻兇諸如此類。這句話會讓眾人再次齊上圍毆他,讓他如願以償地成為公眾焦點。就為了這“幸福的愉悅感”,他這輩子就不打算說好話了。

——人生在世,沒有必要非要成為前者,為取悅他人而苦心孤詣。但,如果我們沒有杜審言、賈島的才華,卻沾染上了如毒舌這種不損人不舒服的怪毛病,那也明顯是走火入魔了。

(07)

耶魯大學校長彼德·塞拉維和新罕布什爾大學的人格心理學教授瓊·梅耶,將情商分為三個維度:

1.感知、理解自己和他人的心境。

2.以自身感受輔助思考與判斷。

3.管理情緒,以利於個人成長或經營健康的人際關係。

第一個維度的感知,又可稱為心意解讀,你能夠解讀對方,也能夠理解對方——當然,如果你有杜審言、賈島的才能而不屑為之,這也由你——但對於大多數人來說,才幹恐怕還不如謝萬,毛病卻比謝萬更嚴重,這才是常態。如果我們不想如謝萬那般活得悲催彆扭,就應該體恤他人的脆弱與敏感。這一點說得容易,做到卻極難,因為我們中的許多人,被第三個維度困住了。

第三個維度,就是管理自我和他人的情緒——我們在前面列舉的高情商者,他在這方面的表現就非常典型。而那位毒舌兄,卻是典型的放任自己的情緒,只為了怒刷存在感的人。

比較此二人,高情商的說話方式,不過是凸顯別人,讓別人獲得存在感,而自己在這個過程中獲得歡迎,從而也為自己贏得存在感。

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