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嘗夠了被人摔電話的滋味，蘇沫終於在兩個月後接下第一筆單子。
金額很小，客戶難纏，耗了不少功夫。最後那客戶在電話裡說：“蘇小姐，我覺得你的聲音很好聽，請問你是才畢業的大學生嗎？抱歉我並非想打聽什麼隱私，只是有些好奇，如果有機會，我一定拜訪貴公司，到時候你應該還在那裡吧……”
蘇沫無可奈何地笑笑，溫言應對，擱下耳機後，坐在對面的男同事打趣：“真沒瞧出來，你還挺會調情，對著電話說了這麼久，聲音像是能掐出水一樣，我估計那傢伙現在全身都酥透了還在那兒暗爽呢。”
蘇沫一愣，忙道：“我沒有調情，”說到後面兩個字，臉上有點發熱，她當初只盼著拿下單子也忘了顧忌，現下再細細回憶，那些言語態度似乎真有些輕佻了，不夠莊重。
她越想越不好意思，打定主意，下回儘量注意說話的語氣，以免旁人看笑話。可是身邊的女同事也大多如此，從接聽電話的瞬間，平時好端端的一個人，立時就嬌柔做作，偏生許多男客戶就吃這一套。蘇沫覺得自己正在融入這個群體，學著耍些小把戲應對男人，運用性別的優勢去接近目標。這種改變從自發到自覺，卻叫人不自知。
蘇沫不喜歡這樣的自己。
她越是自厭就越發佩服從蓉，在她眼裡，女業務員中只有從蓉最為特殊。別人搞不定的大單隻要有她出馬，就□不離十，卻也不見她像其他女下屬那樣處處噴香招展。相反，從蓉行事不拘小節風風火火，和人談業務時帶著男人的豪氣，指點江山意氣風發，幾乎叫人忽視她的性別。
蘇沫羨慕她，卻學不來，只能在無形的彆扭中慢慢摸索自己的方法。
做了三個月的電話銷售，浮躁漸退，蘇沫對客戶的拒絕也不像以往那樣耿耿於懷，而是用比較積極的心態去面對刁難，用從蓉的話來講就是“變油了”。
從蓉說：做銷售就是練心練膽練臉皮，到後來會練成千滾油裡的老油條，皮粗肉糙，面軟心硬，百毒不侵。
從蓉在部門例會上還說了句：“你們當中有些人，別以為接了幾個小單就沾沾自喜，後面要走的路還長著，銷售指標年年漲，不想捲包袱走人就趕緊著練吧，”她的目光瞟過蘇沫的臉，蘇沫不覺打心底長嘆一聲，安慰自己：至少我已經開始了。
時間轉眼即逝，蘇沫的手傷逐漸復原，只是工作方面仍未獲得正式接洽客戶的機會，她還在部門的最底層遊弋。
有天下班，從蓉接到一個
