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兒女都上大學,以後肯定比我有出息多了。
我被她嘮叨煩了,一個人關上房門回房間。就在我在網上隨便瀏覽的時候,看見了一則招聘。
內容是這樣的:小店招聘淘寶客服一名,底薪4千,外加提成。不用坐班,可以在家裡工作。有意者請打電話:135xxxx4250。
我瞬間兩眼發光。做客服居然都有4千的底薪,我在超市累死累活也只有3千多啊。這樣想著我就給那人打了電話。很快,就順利當上了淘寶客服。要做的只有回答客戶的問題。還有就是改改運費,核對一下收貨地址什麼的,都是一些輕鬆的手上活計。
很快,我就做出了第一筆生意。但也沒多久就收到了一個差評。差評的內容是:這把個雕像有問題,我女兒已走火入魔。
要知道打了差評可是會對店鋪造成影響的,影響評級不說,連客服的工資也會被扣。於是我趕緊給對方旺旺留言,寫了一大堆哀求的話,對方沒有回覆。
我又給對方的手機打電話過去,電話接通了,是一箇中年男人的聲音。“你好,是王先生嗎?你在我們店裡買了一個娃娃雕像,給了一個差評記得嗎?小店做生意不容易,你能把差評刪了嗎?我們可以給你返款。”我學著其他客服的套路說起來。
好像當初別人也是這麼求我刪差評的。
果然風水輪流轉啊,求人的感覺真難受。低聲下氣就算了,還要提心吊膽,生怕惹毛對方。
王先生激動的說:“呸!你不提還好。一提那個雕像我就快給氣死了。我的女兒就因為它快死了你知道嗎?瘋了她!唉……”