9月19日 (第3/4頁)
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壟斷,電視機基本上都是索尼、松下、三星、LG的。手機產品中,雖然蘋果是美國的本土品牌,是美國的驕傲,但是今天也已經被三星超越了,而且很多美國人根本就不知道三星是哪國的品牌。我問了很多美國人,我說:“你知道三星是哪國產的嗎?”美國人都說不知道。你告訴他說三星是韓國的,美國人會嚇一跳。當然這也是一種營銷的策略,包括日本的高檔車也是,當時就是不想讓消費者知道這種車是日本產的,這樣才好開啟美國市場,因為美國人老覺得日本車就是廉價貨,日系車總賣不出好價錢。後來日本的三大汽車公司在開啟美國市場的高檔車市場時,就都沒有掛它原來的商標,而是重新起的英文名字,像豐田的雷克薩斯、本田的謳歌、日產的英菲尼迪等,就是靠營造品牌來開啟美國市場。美國人不知道這車是日本生產的,就覺得是高檔車,這樣就去除了很多成見。
所以改變成見是很難的,只能一點兒一點兒來,美國人不知道這是日本的東西就買回來了,買回來以後用著覺得還挺好,於是慢慢就對日本的產品有了信心,最後就非要買日本的東西。韓國當時也是採取了這樣的營銷策略,先不告訴你三星是韓國的產品,三星的所有廣告中的演員全都不是韓國人,看著非常國際化。韓國的LG在品牌推廣時也是這樣,它把總部都放到了美國,設計、研發、管理團隊用的全部都是美國人,幾乎就成為了一個美國產品。到後來大家都開始用三星、用LG了,再告訴你這東西是韓國產的,慢慢就培養起了美國人對韓國產品的信心。對於我們中國人來說其實也有這樣的問題,中國人對於所謂的民族品牌有一種根深蒂固的想法,就是一定要告訴人家這是我們中國的品牌,其實有時候這對於開啟國際市場並不是很有利。我在美國就見到過中興、華為的營銷人員,我說:“你這手機的名字讓人一看就知道是一箇中國名字,其實你的東西比別人一點兒都不差,但是你幹嗎非要強調自己是中國的東西?”當然這不是說我是漢奸或者不愛國,我覺得首先是要開啟市場,然後再去告訴人家這是中國的產品,讓人家對你的產品樹立了信心以後,那自然就會認可你的東西。
根據我在美國的感受,到今天為止,中國第一大被全美國人都知道的品牌就是Lenovo(聯想),原因特別簡單,就是因為聯想收購了IBM。IBM全美國人民都知道,IBM的膝上型電腦Think Pad的使用者量是遠遠超過蘋果的,現在大家再看Think Pad,前面“IBM”三個字母沒有了,變成了“Lenovo”,大家都印