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令行禁止,依法治人;設身處地,以寬容人;揚人責己,以功歸人;論功行賞,以獎勵人。

* 曹操作為一個好老闆,是非常會用人的,他十分清楚“爭天下必先爭人”。可是身處亂世,老伴選擇人才,人才也選擇老闆,這就類似於今天的雙向選擇,因此爭取人才必須先征服人才的心。而易中天先生認為曹操能夠恩威並舉,並善於自我批評和將心比心,這難道就是曹操爭取人心的獨家秘訣嗎?那麼,曹操那麼多用人之術的背後究竟隱藏著怎樣的玄機呢?

其實重要的不是曹操怎麼做,而是他為什麼要這樣做,也就是說重要的不是用人之術,而是用人之道。“道”是什麼呢?道就是人性,就是人心。曹操用人之道的核心就是:洞察人性,洞悉人心。他太瞭解人是怎麼回事了,他知道他的將士們跟著他出生入死是為了什麼,因此有“以功歸人,以獎勵人”。他知道人都是有弱點的,也都是有缺點的,因此有“以法治人,以寬容人”。他也知道人是理性的動物,人在大多數情況下都是通情達理的,因此有“以理服人,以信取人”。他還知道人是有感情的,有時候感情的維繫比利益的維繫更重要,更起作用,因此有“以誠待人,以情感人”。所以曹操了不起的地方,不在於他的術,那些具體的做法,而在於他的道,而在於他對人心、人性的透徹地理解和把握。

有一個例子很能說明問題,就是官渡之戰之後,曹操繳獲了袁紹大量的圖書、資料、檔案、書信,就發現其中有自己的人寫給袁紹的信。按照一般人的反應,這是通敵的證據,這是背叛的證據,應該把這些信都拿出來一個一個地按圖索驥,把那些叛徒,把那些有二心的,把那些動搖分子,都給我揪出來,曹操沒有,曹操發現有這麼一堆書信以後,看都不看,立即下令全部燒燬。曹操這個事情做的是太漂亮了,當時很多人不理解,就問曹操,你為什麼要把這麼重要的證據都毀掉了?曹操說,哎呀,算了吧,說老實話我和袁紹作戰是以弱勝強,袁紹是強勢,我是弱勢,那個時候連我曹操自己老實說心裡都沒底,我都沒有把握能不能打勝這一仗,何況大家呢?很正常嘛!曹操這手做得實在是聰明,聰明在什麼地方呢?他很清楚,當時的形勢就是他說的那個情況,那麼既然是那樣一個情況,當時秘密和袁紹有來往的,肯定不是一個小數,不是一個兩個、三個五個,弄不好就是幾十個、上百個,這些人你都清算,你清算不了,既然清算不了,不如干脆不清算,我不但不清算,我連把柄我都不拿在手裡,我當著你的面我沒有拆封,

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