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客服往往表示無能為力，愛莫能助。就像有作者在聯絡客服後，得到的回覆是 app 提示前面三章無法更改，這讓作者感到十分著急。
除了聯絡客服，作者們還嘗試了調整章節順序的方法。目前為止，番茄小說還沒有直接調整章節順序的功能，作者只能另外儲存章節內容，然後逐一修改章節資訊。首先開啟番茄小說助手，選擇需要編輯的書籍，進入之後選擇要修改的章節，修改完成以後點選下一步，最後再次點選確認釋出。但是這個過程比較繁瑣，而且不一定能夠成功調整章節順序。
還有作者嘗試了一些其他的方法，比如把錯誤的章節剪下到手機備忘錄或者其他儲存平臺，然後複製一段無意義內容釋出，等稽核透過後，再把需要更改的章節內容進行調整。然而，這個方法也需要花費大量的時間和精力，並且不一定能夠保證成功。
儘管作者們嘗試了各種方法，但效果不佳的過程讓他們感到十分沮喪。他們希望平臺能夠提供更加便捷有效的解決方法，以便更好地保障作者的創作熱情和讀者的閱讀體驗。
三、誠摯的歉意與呼籲
（一）誠摯的歉意
親愛的讀者朋友們，首先，我們要向大家致以最誠摯的歉意。在番茄小說平臺上，由於目前的技術限制和平臺規定，我們無法刪除報送錯誤的章節，這給大家的閱讀帶來了不便。我們深知，一個錯誤的章節可能會破壞大家的閱讀體驗，打斷大家的閱讀節奏，讓大家在閱讀的過程中感到困惑和失望。
我們理解大家對於完美閱讀體驗的追求，也明白錯誤章節可能會讓大家對小說產生負面評價。對於這一點，我們深感愧疚。我們一直在努力為大家提供更好的閱讀體驗，但這次的情況確實讓我們感到非常遺憾。
（二）呼籲大家跳過錯誤章節
在此，我們呼籲大家跳過錯誤章節，繼續閱讀小說的其他精彩內容。我們相信，小說的其他部分依然充滿了魅力和吸引力。雖然錯誤章節可能會給大家帶來一些困擾，但請大家不要因為這一個小插曲而放棄整個小說。
番茄小說平臺擁有海量的優質小說資源，我們一直在努力為大家提供更多更好的作品。我們也在不斷地改進和完善平臺的功能，希望能夠為大家帶來更加便捷、舒適的閱讀體驗。
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在文學的廣袤天地中，小說作者們猶如孤獨的行者，揹負著無數的挑戰與艱辛，在創作的道路上艱難前行。
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