第198章 美達外賣擴張計劃 (第2/3頁)

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多拉商家入住咱們美達外賣，至於優惠活動，照搬現在的就可以。

然後就是外賣騎手的招聘，我們可以平臺招聘和外賣員線下拉新同時進行。

最後就是美達外賣app的推廣，這一點也是最關鍵的。

只有佔領了使用者群體，才是最後的贏家。

除了這些常規的優惠活動外，我認為我們還應該在服務上下更大的功夫。”

“服務？”聽到羅帥說服務，陳陽有點不理解。

咱們美達外賣現在的服務還不夠好嗎？

咱美達外賣別的不說，首先就是夠快。

使用者從下單到拿到外賣，平均配送時長基本都能控制在25分鐘之內。

要知道這25分鐘可還包含了商家出餐的時間。

不光快，美達外賣的商家數量還非常多。

所有你知道的，不知道的商家，美達外賣app上面都能找到。

更香的是，美達是不管距離的。

曾經有客戶點過一份餐，點完之後一看，我擦，送餐距離三十多公里？

距離這麼遠，美達照樣給你配送，還不額外收取配送費，這能不香嗎？

現在美達外賣的服務都這麼周到了，羅帥還覺得不夠？

這讓陳陽有些無語。

“對，就是服務。我認為我們應該對客戶退款給予更大的包容性。我又設計了一個功能，就是支援客戶僅退款。”

“除了這個，我們還要在食品安全上做文章。我會新增一個針對商家的外賣小哥打分系統。打分系統每週重新整理一次，外賣小哥可以給商家打分，主要用來監督商家的衛生情況。”

“最後就是小區最後100米配送難的問題。咱們即將要進軍的這10個城市我瞭解過，很多高檔小區要求很嚴，是不讓外賣員騎車進入的。”

“而走路進入的話，必然會拉長我們的配送時間。我認為我們可以和鐵血安保公司合作。讓鐵血安保來接力完成最後100米的配送。”

聽到羅帥的話，陳陽瞪大了雙眼。

僅退款？

要是這麼做，商家的這個損失必然是要美達公司來賠的，不然那些商家誰還會入駐美達平臺？

乖乖，要是讓老闆知道又要多花一筆錢，估計想刀了他陳陽的心都有了吧？

還有那個外賣小哥給商家打分系統，聽著也很懸啊。

要知道很多外賣商家的做餐環境可是很差的，要是這個系