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正好掃見櫃檯上擺放著一些促銷用的優惠券。
小田切頓時有了主意，客氣地問男人：“那麼兩天後為您調貨，再送您一張大額優惠券，這樣的補償您看可以嗎？或者您時間比較緊張，不想在兩天後再來取貨，想要現在取消訂單的話，那麼為了彌補客人您的損失，給您三張大額優惠券作為補償，客人覺得這樣的心意您是否滿意呢？”
男人想了想，特別痛快地說：“兩天後來取貨，而且我要兩張優惠券。”
小田切表情猶豫，似乎有些為難，“客人，這樣的話不符合店內的規矩……您看這樣吧，兩天後您來取貨，給您一張大額優惠券，然後給您雙倍積分，這樣可以嗎？”
“唔。”男人皺著眉思考片刻，抬頭問：“那你們這裡辦理會員卡……？”
“為了表示對客人的歉意，會員卡肯定是免費的，對嗎？”小田切看向店員。
店員連忙點頭，走過去把優惠券拿過來，雙手捧著對男人說：“是是是，我們會免費為您辦理一張會員卡，您下次來店裡就可以使用會員優惠價了，而且週末有雙倍積分，還有……”店員把優惠券拿給男人後，還習慣性的吧啦吧啦介紹了一堆。
男人不耐煩地揮手打斷他。
店員只看見眼前白光一閃，差點以為自己要被鎖喉，結果發現男人只是遞過來一張他的駕駛證並催促說：“交易達成，拿著證件去辦理會員卡吧。”
“好的，請您跟我來這邊辦理。”店員乾笑著抹抹汗，點頭哈腰地帶著男人走了。
看著男人和收銀員離開的背影，小田切在心裡嘆一口氣。
一旦當問題變成二選一，人們的思維往往就會被侷限在某個範圍內——尤其是當其中一個選項的價效比，好似遠遠高於另一個選項的時候，人們往往會產生“買到就是賺到”的想法，為了“不能吃虧”而去買一些根本不需要的東西。
比如網上的那些9.9包郵。
商家往往會把熱銷商品的價格控制在不足包郵或超出包郵許多的情況下，然後你就會發現永遠湊不到正好的包郵，陷入兩難的境地，最終只好去買一件“價格接近”的東西來湊單。
而這件“最接近湊單價格”的商品，往往價格不貴，卻是屬於那種買回來也是落灰的東西。
當你冷靜下來，對比包郵的價格和不包郵的價格之後，也許你會驚奇的發現，包郵後的價格反而比步包郵的價格要更貴？？
這時候你是否只能安慰自己，起碼你多買了一件
