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這樣才能提高護理質量。
見陪護工作改革有了眉目,師捷副院長非常欣慰,但看著王鐵爪傷成這樣還牽掛著醫院的事兒,心裡不是滋味。
陳秀麗離開了保潔部,高麗輕鬆多了。高麗這個人眼裡不揉沙子,接受不了別人的不足。退一步講,如果她和陳秀麗處理好關係,那麼完全可以爭取陳秀麗的便化。這樣她自己就累了,每天必須早起,至少要檢查員工收垃圾,還要分發地巾片,但她樂此不疲。這就是一個人的選擇,在可以選擇輕鬆的時候她選擇了辛苦。
任何人都有優勢,用好了就是助力,用不好就是阻力。陳秀麗開始對醫院的護理員和護工進行摸排,她對這些人並不陌生,有的和她是同一個時期進醫院的,溝通起來比較方便。
陳秀麗目前最大的困難是不專業,雖然每天看著護理員和護工在忙碌,但真讓她說出來標準和流程就難了。她選擇了最笨的辦法,就是幫護工和護理員幹活。
她找到了她的侄女陳紅,陳紅就是護理員,這個工作還是她給找的。她換上護理員的服裝,像模像樣地做起了護理員。護士長認識陳秀麗,也很尊重她。護士們年齡都小,有的還叫她陳姨。因此幹起活來比較輕鬆,至少護士長和護士不刁難她。
為了學點東西,她沒說自己下一步要負責這項工作,就是抽空幫侄女乾點活。沒有不透風的牆,陳秀麗在科室做護理員的工作的事,沒有半天就傳到了陪護中心孫麗霞主任那裡了。她慌忙找到了邱一刀,把這個發現告訴了他。
邱一刀一聽就明白,師捷副院長開始對陪護下手了。因為表面上護理員這一塊不屬於他,只是他為陪護中心提供人員,管理上還歸陪護中心,所以他不好直接插手。
邱一刀給賈明處長打去電話,說是陳秀麗已經滲透到陪護中心了,要儘快想辦法。賈明處長並不感到吃驚,他知道總務處所轄的工作遲早會被師捷副院長蠶食掉的,只是不想束手就擒。他告訴邱一刀,陪護工作專業性很強,她陳秀麗一個外行介入這一行會出事的。
邱一刀立刻心領神會,他把賈明處長的指示傳遞給了孫麗霞。孫麗霞馬上帶上人,風風火火地來到內科樓,直奔陳紅負責的十二樓腎內科。二十四個病房一個都沒放過,嚴格檢查。
她列出了一大堆問題,諸如重症病人的指甲長了、衣服髒了、餐具不乾淨了、記錄不規範了等等。她拿著這些問題找到護士長告狀,說陳紅這一層問題很多,先和護士長說一下。
看似陪護中心自查自糾,但實