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面對被勸退保潔員的圍攻，王鐵爪一籌莫展，看來在這個縣城保潔工也是好工作啊。他堅定一條，這些人必須走，如果這次妥協了，那麼這支隊伍就永遠失去戰鬥力了。
將近半小時高音訊的吵鬧，這些人也累了，感覺到了物業公司的決心，她們開始害怕啦，擔心這次真的被勸退了，不論是面子還是裡子都是巨大的損失。
有人開始擦眼淚，有人開始請求留下來，今後一定好好幹。王鐵爪見狀對大夥說：“醫院就在這裡，物業公司也不走，你們先體諒一下公司的難處，將來公司需要用人時，優先選擇你們。
見王鐵爪經理不鬆口，有人開始考慮告狀和賠償問題了。王鐵爪覺得這一關遲早要過，晚過不如早過，時間短損失小一點。
他找到師捷副院長，把公司的決定和下一步可能出現的問題，向領導作了彙報。師捷副院長同意王鐵爪的做法，這些員工在醫院服務時間久了，開始倚老賣老，不服從物業公司的安排，有的甚至還串通護士站不明真相的護士詆譭物業公司。不清理這部分員工醫院就沒有安寧的日子，於是他對王鐵爪說：“員工已經劃歸了物業公司，該談的條件和要求都談了，既然執迷不悟那就按你們的規定辦吧。”
王鐵爪提醒師捷副院長，她們可能要找醫院的麻煩，有的員工會申請勞動仲裁。師捷堅定地說：“兵來將擋水來土掩。”得到了院方的支援王鐵爪放心多了。
紀曉紅副院長鑽到歐陽玉茹院長辦公室很長時間了，她把院長辦公室的門關上，神秘地對歐陽玉茹院長說起唐納生病的事。因為之前師捷向她說過這件事，還託她在石門找了心理醫生進行了疏導，所以紀副院長的話並沒對她產生多大的興趣。
紀曉紅副院長哪裡肯放過這次彙報“重要情況”的機會，她接著對歐陽玉茹院長說：“你知道她得的什麼病，是精神病，全院都知道。”歐陽玉茹院長對紀曉紅副院長的話很反感，作為醫院的主要領導怎麼像市井婦女一樣傳播未經證實的資訊。
出於禮貌，歐陽玉茹院長始終耐心地聽著，沒有制止，也沒有插話，想知道她到底出於什麼目的，專門過來說這些話。
“你注意到了沒有，唐納每天盯著師副院長，他走到哪兒她就跟到哪兒，兩隻眼睛看到師副院長就放光。”一招不行再換一招，紀曉紅副院長湊近歐陽玉茹院長說。
歐陽玉茹本能地動了一下身體說：“還有這事兒，師捷是那種人嗎？”
見院長對這事感興趣，紀曉紅副院長馬上
