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說話的聲音和語氣讓他沉醉。
第二天早上他差點起晚了，簡單地洗漱了一下就下樓了。在院子裡他看到王鐵爪正帶著高麗轉現場，他迎上去直接問高麗：“保潔整治的進度怎麼樣了？”因為第一次被領導提問，高麗遲疑了一下。王鐵爪馬上說：“試點工作已經結束，接下來就全院推進。”因為王鐵爪向來說話水分大，所以師捷故意問高麗，但王鐵爪哪能讓別人搶了他的風頭。
“你們要抓緊時間，儘量在短時間內讓醫院環境好起來，全院職工和全縣患者都看著咱們吶。”師捷副院長嚴肅地說。王鐵爪對高麗說：“儘快組織力量全院同時推進，”這句話也是回應師捷副院長的。
高麗接到任務並沒有剛來時那麼信誓旦旦的，因為她遇到了阻力。陳秀麗只想按時上下班，多一點都不幹。康翠萍根本就管不了員工。員工懶散慣了，工作沒動力，明顯地倦怠。
但在領導面前她什麼也沒說，堅定地答應下來。
師捷副院長走後，她為難地對王鐵爪說了實情，因為這個瞞不住，再過一週現場沒有大的變化，王鐵爪一定得追查她的責任。
王鐵爪比高麗清楚目前的隊伍狀況，但做物業就是這個情況，地域性強、工資低又沒辦法從其他城市調節員工和幹部，只能自行迴圈，逐漸完善。但事情緊急，師捷副院長要結果，不能拖啊。
“你的意見哪？”王鐵爪拿手好戲就是關鍵時候讓對方拿主意。
高麗不客氣地說：“將陳秀麗調出內科樓，由金燕代替，將康翠萍調出外科樓我親自兼管。將突擊隊八名員工充實到各樓宇，勸退不合格的員工。”高麗連珠炮似的一通輸出，將王鐵爪搞懵了。高麗剛來到這個個專案，誰都不認識，不牽扯關係和親疏，所以說的都是實話。
王鐵爪只好用緩兵之計說：“讓我想想，下午告訴你。”他很為難。陳秀麗主管在專案進場時幫助了公司，使專案迅速進場並控制住了局面。康翠萍是戰友的愛人，戰友在縣工商局就職，將來肯定用得著。員工倒好說，最多就是鬧情緒。高麗哪裡知道箇中的原因和後果，就事論事她沒錯，長遠考慮不可取。
不按照高麗的意見執行，時間長了就和過去一樣了，積重難返。最後王鐵爪下決心這麼調整，陳秀麗主管調出內科樓，主管外場、“集中清洗”和家屬院，由金燕調成主管負責內科樓工作；康翠萍主管還在外科樓，但由高麗暫時代管外科樓，待到康翠萍成熟了再撤出來；員工漸次調整，對那些躺平的員工當機立斷由突擊隊員接
