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敢裝聾作啞了。他馬上向董得義副處長表態說：“請領導放心，我馬上請示周總，一定解決這個問題。”她說完這句話，王鐵爪和董副處長的眼神瞬間交流了一下，然後各自臉上露出了會心的微笑。
黃招娣副經理開始按照王鐵爪的意見，來到工程部辦公室，他招呼於幼聰經理一起核算改建工程所需款項，以便向周總彙報。
周總不信王鐵爪的，一方面他篤定王鐵爪是和他對著幹的，凡是王鐵爪提出來的要求，只要不是要命的事情，就一律回絕；另一方面他一直就懷疑王鐵爪在這一年中，利用手中的權力佔了公司的便宜。所以就不允許王鐵爪再碰和錢有關係的工作，甚至和權力有關的事都儘量避開王鐵爪。
黃招娣帶來的方案他就不用再盤問了，請示什麼就批准什麼從不拖延。
黃招娣副經理找到周總，把第一人民醫院的情況撿著周總喜歡聽的彙報了一番，重點講了工程庫房搬遷、改建的事。周總相信黃招娣不會騙他，連花多少錢都沒問就批准難了。
王鐵爪電話感謝董得義副處長關鍵時候幫他解了圍，不然三天過後一定很狼狽。他撂下董副處長的電話剛想輕鬆一下，綜合部的賀超然主管就打過電話說，門診扶梯夾住人了，她們正在處理先向領導彙報一下。
王鐵爪聽到這個訊息大腦“翁”地一下，血壓就升上去了，真是禍不單行啊。他二話不說披上衣服就往門診樓跑，邊跑邊給賀超然主管打電話，告訴他一定不要出現生命危險，不要圍觀，避免次生事故的發生。
王鐵爪趕到現場，他也被眼前的情景嚇壞啦，被夾住的是個五六歲的孩子，由於大人監管不力，孩子調皮，把頭伸進了扶手和牆體的中間，結果被卡住了。牆上劃出了將近一米的血跡，幸虧導梯員工及時發現關閉了扶梯，不然事情就大了。
現在是孩子的頭卡在那裡出不來，疼的嗷嗷直哭。員工又不敢用力往外拉，孩子的母親只知道哭，連一句完整的話都說不出來。
王鐵爪見狀馬上讓保衛部拉上警戒帶，防止有人接近電梯誤操作造成更大的事故。他讓工程部的員工砸牆，增大扶手和牆的空間。讓賀超然主管扶著孩子並對孩子進行安慰，避免孩子掙扎使傷勢更嚴重。
他又安排人把急診的平車推過來，孩子出來以後能夠及時到急診得到救治。
王鐵爪平時不著急，但遇到事故特別是重大事故，他就像一個將軍指揮打仗一樣，眼睛瞪得很圓、聲音也很大。
當他看著孩子被救出來以後
