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“唉呀,對不起,對不起。剛才我少說了一句,請問你是不是有個淘寶名叫月中人的。然後前幾天在淘寶上買了一個萬馬奔騰的裝飾品。”

我陪著小心的跟對方解釋著。

“對啊,對啊,你是誰啊?”這個叫阿明的男子口氣總算是緩和了一點。

“您好,我是淘寶的客服,就是說你買的那件萬馬奔騰的裝飾品是我們店裡的貨品。

我是看到了您給予了這份裝飾品評了一個差評,所以我想問問,你能不能將詳細的情況跟我說說。我看能不能給您解決呢?”

“這樣啊,事情是這樣的。我從你們店家一眼就看上這款寶貝,我覺得我的車裡太單調了,因此就想著正好這份掛飾可以放在車裡點綴點綴車裡的風景,因此當時我可是毫不猶豫的就下單了。

當我收到貨以後。我就滿心歡喜的將它掛在了車的正前方那。自從有了這個掛飾以後,每次我出車時,當我一看到這個掛飾,我都覺得心情挺高興的。

起初幾天倒也沒有什麼異常的事情,可是就從前天開始,我發覺我的車竟然不聽我指揮了。

具體的情況你還是過來看看吧。因為這也不是一句二句說得清楚的。”

“啊,又要出門。”我禁不住喊了出來。又要去對方的城市解決啊,近期我可真是東南西北的飛來飛去。我都不願意出門了。

“你不過來也不行的,因為這個掛飾啊我取不下來。如果我取得下來的話,我就給你們辦退貨了。哪還需要那麼多的麻煩事啊。”阿明應該是聽到了我的自言自語吧,語氣一下子就變得不好了,恨不得放下就撂下電話。估計也是考慮到自己的車,所以才耐著性子跟我講那麼多吧。

“好的,那就請你將地址給我好嗎,我儘快趕過去。”我整理了一下我的思緒,本著顧客是上帝的宗旨。不管阿明能不能看得到,我也重新換上了職業的笑容,對他說道。

“好的,你什麼時候能過來?我已經等不及了。你們浪費了我太多時間了。前兩天就給了差評,竟然這個時候才聯絡我。我真的很不敢想象你們的工作速度!”阿明語氣不善的說,可能也是被我剛剛無心的抱怨給弄的吧。

我沉默了一下,想了想還是跟阿明說道:“十分不好意思,您的單子是由我負責的。可是由於我前兩天因為私事導致的沒有及時跟外界取得聯絡,所以疏忽了您這邊。”

我的話還沒說完,阿明就直接接上了一句:“得得得,你別說了。敷衍的話誰都會說,

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