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相應的策略。”
此言一出,會議室裡一片譁然。
一些員工面露不解,他們認為當務之急是推出新服務,而不是去做調研。
“葉少,現在競爭這麼激烈,我們還有時間做調研嗎?”運營部主管忍不住問道。
葉凌沒有直接回答,而是走到窗邊,目光深邃地望著遠處的“金碧輝煌”,嘴角露出一抹自信的微笑。
“知己知彼,百戰不殆。我們不做盲目的嘗試,要做就做最好的。”他頓了頓,目光轉向眾人,“藍瑤,藍悅,調研的事情就交給你們了。”
兩女同時點頭,眼神堅定。
藍瑤的臉上帶著一絲興奮,躍躍欲試;藍悅則是一如既往的冷靜,眼中閃爍著自信的光芒。
“我相信,我們一定能找到突破口。”藍悅語氣平靜,卻帶著不容置疑的堅定。
葉凌看著她們,眼中閃過一絲讚賞。
他轉過身,拿起一份檔案,語氣低沉地說道:“散會後,藍婉,你跟我來一下。”
散會後,藍婉跟著葉凌來到了他的辦公室。
葉凌將一份檔案遞給她,上面密密麻麻地寫滿了名字和聯絡方式。
“婉兒,這些人都是我們潛在的高階會員,你去聯絡一下,看看他們對我們有什麼建議。”藍婉接過檔案,溫柔地點了點頭,轉身離開了辦公室。
藍瑤和藍悅立刻著手進行會員調研。
藍瑤憑藉她天真爛漫的性格,很快與會員們打成一片,輕鬆獲取了大量資訊。
而藍悅則運用她敏銳的觀察力和分析能力,從會員們的言談舉止中捕捉到了一些隱藏的需求。
調研結果顯示,會員們對個性化定製服務的需求非常強烈。
他們希望會所能夠根據他們的個人喜好,提供專屬的服務,例如定製化的健身計劃、私人廚師、專屬娛樂活動等等。
葉凌看到調研結果後,心中大喜。
他立刻召集團隊,開始制定個性化定製服務方案。
憑藉他過人的商業頭腦和對會員需求的精準把握,一套全新的服務體系很快便誕生了。
為了製造聲勢,葉凌決定先推出個性化定製服務的預告。
預告一經發布,立即引起了轟動。
新老會員紛紛打電話諮詢,預約定製服務。
會所的電話鈴聲此起彼伏,員工們忙得不可開交,臉上卻洋溢著興奮的笑容。
葉凌站在落地窗前,