第70章 良性競爭 (第2/3頁)
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求,服務站決定加大人才培養和引進的力度。
一方面,他們與國內知名的醫學院校建立了緊密的合作關係,設立了實習基地和獎學金,吸引優秀的醫學生畢業後加入服務站。另一方面,透過高薪和良好的發展前景,從國內外聘請了一批經驗豐富、醫術精湛的中醫專家。
“歡迎各位加入我們的團隊,希望我們共同努力,為中醫事業貢獻力量。”在新員工入職儀式上,李辰充滿激情地說道。
新的人才為服務站帶來了新的活力和思路。他們帶來了先進的醫療技術和管理經驗,與服務站原有的團隊相互融合、相互學習。
為了給患者提供更好的就醫體驗,服務站還對硬體設施進行了大規模的升級改造。寬敞明亮的候診大廳、溫馨舒適的病房、先進的醫療裝置一應俱全。
“現在的服務站真是大變樣,感覺既專業又貼心。”一位前來複診的患者由衷地讚歎道。
然而,在服務站快速發展的過程中,管理上的問題也逐漸暴露出來。部門之間的溝通不暢、工作流程的繁瑣、資源分配的不合理等問題,嚴重影響了服務站的執行效率和服務質量。
“李主任,最近因為部門協調的問題,好幾例患者的治療都出現了延誤,患者意見很大。”護士長憂心忡忡地向李辰彙報。
李辰深知,這些問題如果不及時解決,將會嚴重阻礙服務站的發展。他立即召集管理層召開緊急會議,共同商討解決方案。
“我們必須建立一套科學、高效的管理體系,明確各部門的職責和許可權,最佳化工作流程,加強溝通與協作。”李辰在會議上嚴肅地說道。
在接下來的幾個月裡,服務站邀請了專業的管理諮詢公司,對內部管理進行了全面的梳理和最佳化。制定了詳細的崗位說明書和工作流程手冊,建立了定期的溝通協調機制和績效考核制度。
透過一系列的改革措施,服務站的管理水平得到了顯著提升,工作效率大幅提高,患者的滿意度也隨之上升。
在服務站不斷發展壯大的同時,李辰還積極參與行業交流和公益活動。他受邀在各大醫學論壇上發表演講,分享服務站的成功經驗和創新成果,引起了業內的廣泛關注和讚譽。
“中醫是我們民族的瑰寶,我們要不斷創新和發展,讓它在現代社會中煥發出新的生機。”李辰的話語充滿了激情和使命感。
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此外,他還組織服務站的醫護人員深入貧困地區