第46章 突破與跨越 (第2/3頁)
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個系統,感覺很麻煩。”一位醫生抱怨道。
“李醫生,我年紀大了,不會操作這些高科技的東西。”一位患者也表達了自己的困惑。
為了解決這個問題,李辰組織了多次培訓活動,不僅培訓醫生如何熟練使用遠端醫療系統,還專門派人到患者家中,手把手地教他們如何與醫生進行遠端溝通。
“大家彆著急,多練習幾次就會了。這是為了讓大家更方便地看病。”李辰鼓勵著大家。
在解決遠端醫療問題的同時,服務站的醫療服務質量也面臨著新的考驗。隨著患者數量的增加,醫療糾紛時有發生。
“為什麼我的病治療了這麼久還沒有好?你們是不是醫術不行?”一位患者家屬憤怒地指責醫生。
李辰深知,要解決醫療糾紛,不僅要提高醫術,還要加強與患者和家屬的溝通,建立良好的醫患關係。
他制定了嚴格的醫療質量管理制度,要求醫生對每一個病例進行詳細的記錄和分析,定期進行病例討論和學術交流,不斷提高醫療水平。
同時,他還建立了患者投訴處理機制,對患者的投訴和建議進行及時的處理和反饋。
“我們要理解患者和家屬的心情,多與他們溝通,讓他們瞭解治療的過程和風險。”李辰對醫生們說道。
在李辰的努力下,醫療糾紛逐漸減少,醫患關係得到了明顯改善。
此時,服務站又迎來了一個新的機遇。一家國際慈善組織表示願意與服務站合作,開展醫療扶貧專案,為貧困地區的居民提供免費的體檢和疾病篩查。
“這是一個很好的機會,我們可以藉此機會瞭解當地居民的健康狀況,提前預防和治療疾病。”李辰興奮地說道。
然而,要開展這樣大規模的專案,需要組織大量的人力、物力,協調各方資源,這對於服務站來說是一個巨大的挑戰。
李辰帶領團隊精心策劃,制定了詳細的專案方案。他們與當地政府部門、學校、企業等合作,動員了大量的志願者參與其中。
在專案實施過程中,遇到了各種各樣的困難。比如,體檢裝置不足,部分居民不配合,資料統計和分析難度大等。
“大家再加把勁,我們一定要把這個專案做好,讓更多的人受益。”李辰鼓勵著疲憊不堪的團隊成員。
經過幾個月的努力,專案終於順利完成。透過這次體檢和篩查,發現了許多潛在的疾病患者,併為他們提供了及時的治療和干預。
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