11莫琳與臨時醫生 (第1/4頁)
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接待員一個勁地道歉:因為實行了新的自動化服務檯,她沒法幫莫琳辦理預約醫生來訪登記了。“但是我就站在這裡呀,”莫琳說,“為什麼你不能幫我登記呢?”接待員指指離主接待臺幾英尺的螢幕,向莫琳保證自助服務操作非常簡單。
莫琳的手指溼答答的。自動服務檯問:請問您是男性還是女性,她按錯了按鈕;輸入出生日期時,她將月份輸到了日期的位置。最後她只好求助於一個年輕的病人,那病人對著她的肩膀結結實實打了一個噴嚏。到她登記完,身後已經排起一條短短的隊伍,有人抱怨,有人呻吟。螢幕上跳出一行字:請諮詢主接待臺。整條隊伍都不約而同地搖搖頭。
接待員又一次忙不迭地道歉。莫琳平時看的醫生臨時有任務不在,但她可以選擇看一個代理醫生。
“為什麼我剛來的時候你不告訴我?”莫琳大聲說。
接待員開始唸叨第三遍道歉辭。“都是那個新系統,”她說,每個人都要透過這個系統才能查詢出結果,“連領養老金的老人也一樣。”她問莫琳願不願意第二天早上再來一次,莫琳搖了搖頭。如果回去,不知道還能不能鼓起這勇氣再來一趟。
“您要喝杯水嗎?”接待員說,“您臉色有點蒼白。”“我坐一會兒就好。”莫琳說。
戴維說她能自己離開屋子,這當然是對的,但他不知道一路上的焦慮有多難熬。並不是因為她想念哈羅德,她告訴自己。但獨自一人走在外面這個世界的確是一個新挑戰,叫人害怕。無論走到哪裡,人們都做著最平常不過的事情:開車、推嬰兒車、遛狗、回家。彷彿生活一點沒變,可明明就變了。這是一個新世界,一個不對勁的世界。她將釦子直扣到脖子那裡,翻起衣領包住耳朵,但空氣依然凜冽,天空太開闊了,周圍的形形色色太強烈了。她趁雷克斯沒有看見她衝出了福斯橋路,一口氣逃到市中心。碼頭旁的水仙枯黃了,花瓣皺起來,連春天都要結束了。
在候診室裡,她試著看雜誌,但讀到的只是一個個分離的單詞,連不成有意義的句子。她注意到身邊那些與她同樣年紀的夫妻坐在一起,相互陪伴。空氣中的微塵在午後的陽光中迴旋飛舞,好像有人在用勺子不斷地攪動一樣。
一個年輕人開啟診室門叫了一個名字,莫琳繼續坐著,想是誰這麼久都沒有反應,突然才意識到醫生喊的是自己的名字,忙站起來。那代理醫生看來剛剛才畢業,連那套深色的西服也撐不起來。他的鞋子擦得鋥亮,突然讓她想起戴維上學時穿的鞋子,心裡一陣刺痛