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悅家’是他的選擇之一。如果他們能和孩子在’悅家’度過很多放鬆又快樂的時光，就一定會成為我們的忠誠客戶。這與對面的風臣品牌是否比我們多，裝修是否比我們高階，沒有關係。我們將不戰而勝，你明白了嗎？”
陸樟沒說話。
木寒夏笑了笑，繼續說道：“當然，離這一層兒童區最近的，就是時尚女裝和男裝。這樣父母帶孩子來玩後，自然而然也會逛逛自己的衣服。”
“這一塊是什麼？”陸樟指著圖片問。
“這是商場的情侶主題區。離兒童區有一定的距離，相對安靜。與時尚女裝和男裝毗鄰，會有幾家環境更加浪漫優雅的餐廳，也會有一些精緻的情侶用品，包括家居、擺設、日用品售賣。還會有兩家咖啡廳，以及一家酒吧，是清吧，會有歌手駐唱。而這一層，不光年輕男女可以來，夫妻把孩子寄存在兒童區，也可以來。”
陸樟心想，這的確是女孩們愛逛的地方，也是把妹的好地方哦。不過看木寒夏說得那麼認真專注，他也就沒再吭聲打岔。
“這一塊，我自己叫它’獨行區’，當然公開肯定不能這麼叫。這裡會有幾家品質書店，更安靜的咖啡廳，小電影院，一些小眾但是品質好的服裝店。顧名思義，這裡供落單的人來逛。也是交朋友的地方吧。我說’家’的概念，是一種歸屬感。不光是針對有家的人，還有孤獨的人。”
“這個商場，有這麼多的功能分割槽，主體裝修風格、色調，必須是一致的，必須是溫暖清雅的。但是家庭區、情侶區、單身區……又各不相同，各有特色。不僅如此，包括背景音樂、服務人員，也應有所不同。根據不同的季節和節日，商場每個月有不同的主題活動。我們在跟入駐商家談時，就要求他們遵循這樣的主題風格。我想在實體經濟低迷的情況下，他們也會願意做這樣的創新店鋪嘗試。”
“我想要傳遞的，是一種情感歸屬，一種家的情懷。消費者在這裡最大的感觸是舒適，貼心，他們在這裡不僅僅是消費購物，情感需求也得到隱性的滿足。所以他們來了一次，就還會再來。這裡會成為他們在城市裡的一個’去處’，而不僅僅是買東西的地方。當然，這樣創新的模式，一開始不會想價格促銷那樣立竿見影，業績在開業日就突飛猛進。但是，依靠口碑傳播，業績一定會越走越好。你說，這樣全新的路徑，是不是能避開風臣的’高大上’風格，走到跟他們業績並肩的位置上去？”
……
——
窗外的天已經黑了。
