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昆明,霸王茶業總部。葉詡剛開啟電腦檢視報表,下屬許雲峰就敲響了他的門。
葉詡皺了皺眉,放下手中的報表,示意許雲峰進來。許雲峰推門而入,臉上帶著一絲急迫的神情。
“葉總,有個情況需要您過目一下。”許雲峰走到葉詡桌前,遞給他一份報告。
葉詡接過報告,掃了一眼,眉頭緊鎖。報告上顯示的是最近一批茶葉的質量檢測報告,其中有幾項指標明顯不合格。
“這是怎麼回事?”葉詡的聲音中帶著一絲不滿和疑惑。
許雲峰深吸一口氣,解釋道:“根據我們的初步調查,問題可能出在原料上。最近收購的一批茶葉原料質量不佳,導致了生產出的奶茶無法達到我們的標準。”
葉詡沉默了片刻,沉聲道:“立即聯絡供應商,查明原因,並要求他們提供合格的原料。同時,通知質檢部門加強檢測力度,確保每一批產品都符合我們的標準。”
許雲峰點頭稱是,轉身準備離開。葉詡又補充道:“另外,通知市場部的蕭炎密切關注市場動態,做好應對可能出現的輿情危機的準備。”
許雲峰點頭表示明白,迅速離開了辦公室。
焦慮中,手機鈴聲又響了起來,是米彩打來的。葉詡接通了米彩的電話,帶著些疑惑,問道:“米彩,怎麼突然想起來給我打電話了?”
“我突然想到,你的奶茶店一在容易網上打廣告,很快就有大量的消費者想要喝你的奶茶,可你現在就幾十家門店,還都是在雲南,你打算怎麼解決這個問題呢?”
“這個問題我已經考慮過了。目前我們的門店確實還比較少,只要我們在全國範圍內尋找合適的合作伙伴,計劃在各大城市開設分店,就能解決問題,現在最大的困難是如果大規模擴張,勢必要增加供貨量,但目前我們的原料供應存在問題,這是制約我們發展的最大瓶頸。我們正在建設自己的原料基地,並且也在尋找更多的優質供應商,以確保我們的原料質量穩定且充足。”
“那如果在蘇州開店,你有什麼好的營銷策略嗎?”米彩問。
“首先,線上下門店利用新人優惠券,吸引顧客進微信群,告訴他們只有進群才能領取優惠券,從而增加流量渠道。等群裡人多了,就釋出邀請有禮和拼團打折的活動,這樣,群內活動參與率會很高,顧客留存率也會相應提高。其次,建立會員體系,顧客每消費一元就可以獲得一個積分,會員積分可以兌換優惠券、免單券和免配送費的券,面對這樣的大