第九十九章 成立抓捕組 (第2/3頁)
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一般正常配送時間是40分鐘,我當時就用了20分鐘,她還說我這麼晚才來。後來想想,她說的是:想又被投訴,那應該說的不是我。”
閻崢和卓琳對視了一眼。
大晚上的上門服務,除了送外賣應該就沒有了。
“快遞會晚上派送嗎?”卓琳突然問道。
“一般六七點之後就會停止派發,就算是上門收件也會是第二天,不過也有特殊情況。”
卓琳的話給了閻崢靈感。
他雙眼一閉,思緒回到了李嫣的家中。
進門左邊是衛生間,右邊是開放式廚房。灶臺乾乾淨淨,沒有半點油脂,但上邊放著三個不同商家的外賣袋。
其中一個是當天晚上點的燒烤,裡邊還剩了不少。
客廳的沙發擺放著兩個玩偶,桌上有個快遞盒子,裡邊裝的是挎包。
一般女生買包都恨不得馬上揹出去用,除非是別人送的,而且這個款式她不喜歡。
但如果是自己買的,卻沒有拿出來,而是放在快遞盒裡,只有可能是想退掉。”
閻崢睜開眼,讓卓琳把死者的手機給他。
翻看裡邊的購物記錄,一個價值9088元的GUCCI(古馳)品牌的挎包,在7月1日被簽收,隨後被髮起了退款申請,理由是非正品。
但被店家給拒絕了,商家表示自己是品牌官網店,怎麼可能發假貨,讓買家找快遞員確定,是不是被調包了。
卓琳把這個情況跟廖治國彙報。
廖治國立馬去了一趟快遞公司,卻得知那位快遞員今天突然提離職,沒來上班。
“老趙在我們這兒幹二十年了,之前是送信,後面電商火了,業務就變成了送快遞。他再幹十年就能退休了,今天不知道哪根經搭錯,說不想幹了。”
廖治國直接找到郵通快遞的領導瞭解情況。
“他最近有沒有收到投訴?”
“你提這事兒,我忽然想起來了。多半就是因為這事兒,讓老趙離職。
應該是7月1日,老趙上門去送快遞,晚上回來就收到了投訴,說裡邊的東西被調包,要老趙賠錢。
我們每天要送那麼多快遞,也經常遇到這種事情。投訴要罰200元,所以很多時候都是自己掏腰包。
你去說不是我們換的,人家也不信,就是要投訴你。但那個人說,她的包要九千多塊錢,老趙哪賠得起。
結果那女的,好像是什