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託的性格就像一隻位元犬那麼兇狠。可是在受害者和他們的親屬面前，他又表現出驚人的溫情。此刻他的口氣很溫和，同時因為布魯克林人特有的拖腔而顯得嗓音很渾厚。他說：“我非常遺憾。他已經死了，真的死了。”他扶著那位女士站了起來，然後讓她倚著小巷的牆站著。
“兇手是誰?為什麼?”她看著自己弟弟慘死的現場，尖聲問，“什麼人會下此毒手?到底是誰?”
“我們還不清楚，女士，”薩克斯說，“我很難過。但我們會找到兇手的。我向你保證。”
那女士大口喘息著，同時轉過臉來：“別讓我女兒看見這一切，拜託了。”
薩克斯看到她身後還停了一輛車，兩隻前輪壓在路沿上。當時車還沒停穩，她就驚慌失措地跑了出來。汽車前排還坐了一個十來歲的女孩。女孩皺著眉頭，盯著薩克斯看，頭高高地昂著。塞利托走過去，站在屍體前面，不讓女孩看見她舅舅的慘狀。
死者的姐姐叫芭芭拉·埃克哈特，剛才她下車時連外套都忘了拿，所以這會兒她冷得蜷縮了起來。薩克斯領著她穿過剛剛開啟的那扇門，走進她才檢查過的辦公樓服務大廳。這位女士已經變得歇斯底里了，所以她提出要用一下洗手間。等她從裡面出來時，哭得已經不那麼厲害了，但她依然驚魂未定，臉色蒼白。她用毛巾擦了一下臉，開始解釋自己的情況：她住在紐約的上東區，而她弟弟泰迪注：泰迪是西奧多的暱稱。則住在案發現場附近。他們昨晚本來約好在市中心見面一起吃晚飯，但他一直沒來。於是她打電話報了警，不過當時的車禍和犯罪記錄中沒有和他特徵相符的人。她不停地給他打電話，一直打到午夜以後才放棄。今天早晨，她從警察那裡得知有人發現了他的屍體，於是她和女兒就開車趕了過來。
芭芭拉也不知道兇手的動機。她弟弟是個單身漢，自己創業，是一位從事廣告文案設計的自由職業者。他人緣很好，沒什麼仇敵。他也沒有身陷三角戀情——沒有惹惱別人的丈夫——而且從不吸毒，也沒用過任何違禁藥品。他是兩年前才搬到紐約來住的。
死者沒有任何明顯的犯罪組織關聯，讓薩克斯感到很困惑；這就使得心理因素成為了最大的嫌疑物件，對公眾來說，這種動機比團伙犯罪更危險。
薩克斯向芭芭拉解釋了屍體的處理過程。在二十四到四十八小時之內，驗屍官會把屍體轉交給死者最近的親屬。芭芭拉臉色陰沉地問：“他為什麼要下此毒手?他是怎麼想的呢?”
對於這些問題，薩克斯
