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變成了兩點之間的一條直線。而老人是決不開恩的。他和推銷員同樣倔強,他的內心十分冷酷,他的一絲微笑就能把推銷員心裡殘存的一點點希望擊得粉碎。這真是一種奇特的溝通嘗試!當事人一次又一次地努力,回答永遠是“不”。這種單方面的努力的唯一成效只是與老人建立了特殊的關係;或者說,老人於無言中含糊地承認了推銷員的身分。而就連這點都值得懷疑。不然老人為什麼表現出那麼厲害的輕蔑呢?
與老商人的遲緩形成對照,小婦人的主要特點是敏捷快速;對任何將要發生和已發生的事,她都毫無例外地先於描述者感到。描述者對她的感情是非常矛盾的。描述者佩服她的持久不衰的活力、迅速果斷的判斷力,以及她那超人的靈敏,這種佩服到了崇拜的地步(也許還有愛)。不幸的是,小婦人又正因為具有這些本領而對描述者感到無比厭惡,不能容忍。其表現厭惡的方式又與眾不同。不是當面指出,也不是背後議論,卻是做出一副因描述者而受苦的樣子來引起眾人的注意,從而反過來使描述者感到劇烈的不安。這種陰險的做法果然使得描述者不安了(儘管他總想否認這一點),又由這不安產生了怨恨;於是在心裡嘀嘀咕咕,想出種種理由來貶低小婦人對他產生的影響,做出可以不把她放在眼裡的樣子。實際上描述者對小婦人的關注時常到了忘我的地步,沒有誰能夠像他那樣理解她。她因為他的存在而受苦(描述者又因她的受苦而不安);她因為對他的絕對的反感而態度傲慢;她因為洞悉了他的本性而不期望他有任何改善;她只是冷酷地觀察他,永遠興趣不減,以此作為他加給她的痛苦的報復;她利用眾人的懷疑,處處使描述者難堪,所有這一切都為描述者感覺到了,卻一點辦法也沒有。唯一的辦法似乎只在於改變自身,去適應小婦人。他就這樣做了,可惜又完全沒有成效。小婦人對他的拒絕是一種不可改變的原則,不論他如何改造自己,其結果還是隻能引起她的厭惡。而她,天生是個好鬥者,從不會裝假掩飾,也不會控制自己的感情;所以她總是對他大發脾氣,這樣做的結果仍然是她睡不著覺,臉色蒼白。既然不管描述者改變或不改變自己,他們之間關係的實質總是一樣,這種關係就成了固定的模式,不會再有什麼發展了,唯一的發展是描述者對事件態度的變化。描述者由先前的不習慣發展成了今天的鎮靜的態度。他變得更果斷,更能切中事情的核心,與此同時內心也更煩躁了。這是一種鎮靜中的煩躁。從前,當小婦人在絕望中發作,淚流滿面,甚至暈過去時,他總認為關鍵時刻已經到來,他要為自