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且為您打包,您就付這塊蛋糕的錢得了。”

那中年婦女見進來的幾位客人都往這邊看,益發趾高氣揚:“這塊蛋糕我就不要了!剛才要不是那個人推我,我也不會把蛋糕掉地上!我今天就不買你們家蛋糕了!你們還能強迫我不成?”

王雨玲本來已經去招呼那邊的客人了,一聽到這話,忍不住衝過來,說:“誰推你了?你把話說清楚!我一邊幫你開門,一邊還說,要哪塊蛋糕我幫您拿。結果你壓根就不理我,自己把蛋糕弄掉在地上,還誣陷說是我推你!誰推你了?”

“就是你推我了!你不推我蛋糕怎麼會掉在地上?”

“我根本就沒碰過你!”

“就是你推我了!我要投訴你們!你們自己把蛋糕弄掉在地上,還說是我弄掉的,硬逼著我把蛋糕買回去!”中年婦女洋洋自得地衝著那堆客人嚷嚷,“千萬別買他們家蛋糕!這就是一個黑店!”

王雨玲氣得渾身發抖,連一句話都說不出來。談靜素來不會跟人吵架,值班經理看她衝著其他藏書網客人大喊大叫,心下也著急,說:“我們已經不要求您賠償了,您說話要負責任的!我們同事並沒有推您,是您自己把蛋糕弄掉在地上。”

“你親眼看見了嗎?在冷櫃那邊只有我們兩個人,就是她推的我!她推完就說是我自己弄掉的,血口噴人!”

“這個角度應該有監控器。”在一旁似是看熱鬧的客人突然指了指冷櫃上方的攝像頭,插了句話,“把監控錄影調出來看吧。”

值班經理有些為難:“我們沒有調看監控錄影的權力,我們只能向總公司安保部門申請,一層層申請上去,通常得好幾天時間。”

“給他們授權。”客人回頭跟自己的同伴說。

拎著膝上型電腦的人立刻答應了一聲,開啟電腦,輸入密碼和一連串指令,然後將電腦螢幕轉過來對著眾人。

就是剛剛監控器的畫面,拍得清清楚楚,只見王雨玲替客人開冷櫃門,然後客人夾蛋糕的時候掉在了地上,王雨玲去拿抹布,另一位店員上前來,拿了另一塊黑森林,替客人打包。

中年婦女這才啞口無言,她本來想借機鬧一鬧賴賬,沒想到這群客人竟然跟店裡是一夥的。悻悻地取了錢出來,一邊付賬一邊罵:“黑店!”

那人微微笑:“我們開啟門做生意,歡迎客人來買蛋糕。顧客就是上帝,可是上帝也不能蠻不講理。”

中年婦女拿著蛋糕悻悻地走了。值班經理忐忑不安地向那兩位客人自我介紹:

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